Per modificare lo stato di un contatto cliccare su Clienti nel menu laterale, quindi cliccare su Contatti & Lead.

Digitare nella barra di ricerca il nominativo del contatto e quindi selezionare il contatto da modificare.

Esistono 3 stati per i contatti:

• Da Contattate – stato di default alla creazione del contatto.
• Da Richiamare – stato per i contatti che devono essere.
• Rinuncia – Il cliente non è interessato

Lo stato RINUNCIA è utilizzato per mantenere il contatto nel sistema senza cancellarlo con la possibilità di trasformarlo in cliente in un secondo momento